O MarketClub é um shopping virtual da Credicitrus, permitindo que empresas físicas ou jurídicas divulguem e vendam seus produtos e serviços para mais de 160 mil associados. A plataforma oferece financiamento direto, com simulação de parcelas e propostas enviadas online, sem necessidade de visitar uma agência. A adesão ao programa é gratuita, proporcionando visibilidade para os vendedores e benefícios para os compradores.

Atuei como Product Designer Sênior no desenvolvimento do Marketclub, desde a concepção até a implementação final. Minha responsabilidade foi garantir que a experiência do usuário atendesse às necessidades dos clientes e aos objetivos estratégicos da cooperativa. Trabalhei em colaboração estreita com equipes de desenvolvedores, gerentes de produto e stakeholders para alinhar as soluções de design com os requisitos técnicos e de negócio.

Conduzi pesquisas de usuário e testes de usabilidade para fundamentar as decisões de design e aperfeiçoar a jornada do usuário, assegurando uma interface intuitiva e eficiente. O resultado foi uma solução robusta que proporcionou uma experiência coesa e de alto valor para os clientes da cooperativa.